Chez EXPRESS'I.O.N. nous sommes conscients qu'une expédition de qualité est avant tout liée à une connaissance de l'expéditeur des différents canaux de distribution et de ce qu'il s'y passe, mais également à une bonne préparation des documents qui serviront au dédouanement de vos colis.
Aussi, pour chacun de nos clients, nous réalisons une étude in situ ou en distanciel, selon le besoin, afin de pointer du doigt, les risques d'anomalie de distribution que vous pourriez rencontrer de par la typologie de vos produits, vos techniques d'emballage ou le choix du partenaire de distribution.
Au sortir de cette étude, nous vous donnons les "tuyaux" vous permettant d'éviter les écueils par une meilleure maîtrise de tous les processus. Nos commissionnaires restent joignables à tout moment pour vous accompagner, vous guider, dans les différentes étapes qui précèdent la remise au transporteur du colis.
À titre d'exemple, cet article tiré de La Nouvelle République : "LA POSTE : 20 000 erreurs de livraison de colis par jour avant le confinement, 40 000 au moment du déconfinement". Les utilisateurs des services LA POSTE ne bénéficient d'aucun conseil, et utilisent ce service, car il est massivement présent et accessible à toute personne résidant sur notre territoire. Or, comme chacun des processus, il est régi par des normes, il faut donc les connaître et les appliquer afin d'éviter tout écueil durant la distribution du colis.
Pour réussir vos expéditions et bénéficier d'un service client de haute volée, contactez EXPRESS'I.O.N., votre commissionnaire de transport international depuis LYON, Grenoble et Valence.
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